Acerca de ChinChile
El supermercado chileno online mejor valorado de EE. UU., creado para ayudar a los chilenos de todo el mundo a reconectar con los sabores que aman.
Para llevar los auténticos sabores de Chile a los chilenos de todo el mundo, llevando el reconfortante sabor de casa a cada hogar.
Destacado en
Fundada el 11 de junio de 2020, ChinChile comenzó como una pequeña y sincera aventura durante la era COVID, y se convirtió en una comunidad basada en la autenticidad, la calidad y el cuidado.
Creamos ChinChile para ayudar a las personas a reconectarse con los recuerdos entrañables y los sabores auténticos de Chile, entregados de manera confiable en su puerta.
Hemos completado más de 18 000 pedidos, lo cual no es solo un número, sino un reflejo de la confianza, la constancia y el servicio que ofrecemos.
Desde la selección y el embalaje hasta la rapidez del envío y la atención al cliente, siempre estamos perfeccionando la experiencia para que resulte sencilla.
Fundada por Susana y Tony Beyer, una pareja obsesionada con llevar los productos, la cultura y la comodidad chilenos a clientes de todo Estados Unidos y más allá.
Cofundador
Susana se mudó a Florida en 2017 y dirige los departamentos de Atención al Cliente, Importación, Redes Sociales y Ventas, asegurándose de que cada cliente sienta la calidez y autenticidad de Chile a través de nuestros productos.
Cofundador
Tony se mudó a Florida en 2016 y se encarga del marketing, el diseño web y gráfico, las finanzas y la gestión de pedidos, centrándose en crear la experiencia de compra chilena más moderna y optimizada en Estados Unidos.
Cinco principios que definen nuestra forma de operar y cómo tratamos a los clientes.
Transparente, justo y sencillo: siempre trabajando para ofrecer los mejores precios posibles.
Aspiramos a la excelencia, asumimos nuestros errores y ofrecemos una garantía de satisfacción del 100 %.
Una experiencia de compra limpia y agradable: mejorando constantemente el diseño, la usabilidad y el rendimiento.
Hacemos un esfuerzo adicional para que los productos lleguen en perfectas condiciones, siempre.
La familia y la comunidad son lo primero: crear un espacio acogedor para los chilenos en todas partes.
En el primer trimestre de 2024, dimos la bienvenida a TuChileAqui a la familia ChinChile, honrando su legado y ampliando nuestra capacidad para servir aún mejor a la comunidad chilena.
Sus comentarios, historias y lealtad han sido la piedra angular de nuestro éxito, lo que nos ha impulsado a mejorar continuamente y ampliar nuestra oferta.
ChinChile es más que un supermercado en línea: es un puente hacia tu herencia cultural. Ya sea que estés celebrando tradiciones, organizando un evento o anhelando el sabor de tu hogar, te lo ponemos fácil.
Respuestas rápidas a preguntas frecuentes.
Realizamos envíos a todo Estados Unidos y a muchos destinos internacionales. Si no ves tu país en la página de pago, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.
La mayoría de los pedidos se envían rápidamente después de la compra. Para conocer los plazos actuales y las excepciones, consulte nuestra Política de envíos.
Sí, nos centramos en auténticos productos chilenos favoritos, adquiridos e importados para que puedas disfrutar de los sabores auténticos que conoces y te encantan.
Si la recogida local está disponible, aparecerá como una opción al finalizar la compra. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.
Por supuesto, envíenos su solicitud a través de nuestra página de contacto y haremos todo lo posible por conseguirlo.
Utilice nuestra página de contacto o envíe un correo electrónico a contact@chinchileproducts.com.
Siempre estamos disponibles para responder preguntas, escuchar comentarios y considerar sugerencias sobre nuevos productos.
