Me encanta tener acceso a productos como la mermelada de alcayota que yo sepa no se vende en USA. No he probado el trigo mote pero espero preparar mote con huesillo cuando vuelva de mi viaje a Brasil.
Me llegaron todos derretidos y con hormigas los chocolates
¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que está contenta con ChinChile y con su experiencia con nosotros. ¡Gracias por preferirnos!
Laura
Tengo años viviendo en Estados Unidos y no había podido conseguir merkén ni otros productos chilenos. Un chileno me recomendó esta página, compré y quedé satisfecho. Cuando se me acabe seguiré comprando más.
¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que finalmente encontró el Merkén que buscaba y que quedó satisfecho con su compra. ¡Esperamos seguir atendiéndolo y acercándole sus productos chilenos favoritos!
Laura
Trigo Mote (Oso)
Hi Fernando, thank you for your wonderful feedback! We're delighted you are happy with the quality of the Trigo Mote. Come back soon!
Laura
Pure de Castanas
¡Hola! Lamentamos mucho lo sucedido con el Puré de Castañas. Por favor, envíenos un email con su número de orden y, de ser posible, una foto del producto para que podamos revisar la situación y ayudarle. Muchas gracias.
Laura
Nunca me llegó el merken molido!!! Hay una serie de correos al respecto. Me enviaron otra cosa distinta....algo así como Chili finas hierbas. Una vez quedó claro que el error fue de ustedes, tampoco me ofrecieron enviarme el merken qué pedí y pague.
¡Hola! Lamentamos mucho la confusión y lo sucedido con su pedido. Por favor, vuelva a escribirnos por email para que podamos revisar nuevamente su caso y ayudarle. Pedimos disculpas por los inconvenientes.
Laura
Buen producto buen servicio !!!!
¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestros productos y servicio. ¡Gracias por preferir ChinChile!
Laura
Nos encanta todo lo q ordenamos es delicioso! Gracias por hacercarnos a nuestro Chile!
¡Hola! Muchas gracias por su lindo comentario. Nos alegra mucho saber que disfrutaron todo lo que ordenaron y poder acercarles un pedacito de Chile. ¡Esperamos seguir atendiéndolos pronto!
Laura
La verdad siempre me han gustado mucho las galletas de soda, y estas tenian un sabor raro y malo, como a semillas de girasol... la verdad me decepcionó porque las esperaba con ansias
¡Hola! Lamentamos mucho que las Galletas de Soda no hayan tenido el sabor que esperaba. Nuestros productos son importados desde Chile y nosotros no intervenimos en su elaboración, pero agradecemos mucho que nos haya compartido su experiencia y sus comentarios.
Laura
Hi Rodrigo, we're sorry to hear about your experience. Please contact us so we can address your concerns and assist you better.
Laura
Me gusta el trigo mote de color verde.
¡Hola! Lamentamos si tuvo algún inconveniente con el producto. Si recibió el Trigo Mote en mal estado o con algún problema, por favor envíenos un email con una foto del producto y la fecha de vencimiento para que podamos revisar la situación y ayudarle.
Laura
very happy with the follow through to deliver my order
Hello! Thank you so much for your feedback. We’re very happy to hear that you were satisfied with our service and the follow-up on your order. We truly appreciate your support!
Laura
Exquisitas para el desayuno, con mantequilla o queso o mermelada. He probado muchas “crackers” de los supermercados de acá y nunca he podido encontrar nada como estas galletas de agua
Hi Soledad, thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoy our Galletas Agua. Your satisfaction means a lot to us. Hope to see you again soon!
Esperando para hacer un rico mote con huesillo.
Hi Cecilia! We're glad you're excited to make your mote with huesillo. Enjoy your delicious treat!¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Esperamos que disfrute mucho su mote con huesillos. ¡Que le quede delicioso!
Laura
Recibí todo los productos a tiempo
Solo sugiero que productos como el chocolate pueda venir más protegido por ya que este llegó levemente detretido
¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió todos sus productos a tiempo y lamentamos que el chocolate haya llegado un poco derretido. Agradecemos mucho su comentario y esperamos atenderle nuevamente.
Laura
Nos encanto a mi esposa y a mi, estamos muy contentos con este pedazo de chile....
¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que usted y su esposa disfrutaron su pedido y que pudimos llevarles un pedacito de Chile. ¡Esperamos atenderlos nuevamente muy pronto!
Laura
Used for grilling at home. Fantastico!
Thank you so much for your lovely review! We're thrilled to hear you're enjoying the Merkén Molido for grilling. Come back soon!
Laura
Estoy muy contenta de hecho quiero más pan estoy esperando las marraquetas
¡Hola! Nos alegra mucho saber que está contenta con su pedido y que disfrutó el pan. Esperamos tener las Marraquetas disponibles nuevamente pronto. Muchas gracias por preferirnos y por compartir su experiencia.
Laura
Hice un pedido hace unos días y me enviaron una harina tostada que salió más amarga que mi suegra. Deberían revisar los productos.
¡Hola! Lamentamos que la Harina Tostada no haya sido de su agrado. Nuestros productos son importados desde Chile y nosotros no intervenimos en su elaboración, pero agradecemos mucho que nos haya compartido su experiencia. Si desea que revisemos su caso y podamos ayudarle, por favor envíenos un email con la información de su pedido. Con gusto lo revisaremos.
Laura
El pedido fue realizado tan bien que quedé sorprendido y no solo eso, la rapidez fue espectacular, 10/10!!!
Hola Grcaias por tus amables comentarios ten un buen día!
Laura
The order got a bit lost in the mail (not Chinchile's fault) and took 10 days to arrive, however it arrived in excellent condition despite the heat wave bc it was packaged really well. Thank you for the care you put into your products and the packaging. Will buy again and reccomend!
Hi, thank you so much for your kind words! We're glad the product arrived in great condition despite the delay. We appreciate your support and look forward to your next visit.
Laura
