Fast shipping. So excited to eat Ramitas and Dulce de Membrillo. Will be ordering again!!!
Claramente chilenos siendo chilenos faltando rl respeto y burlandose de el tiempo de las personas .... chilenos siendo chilenos....les importa nada sus clientes ...muy desilucionada ..... llegaron abiertas me cuentearon 2 semanas que me las iban a enviar ...y mentiras puras mentiras ...una mierda
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En tu caso, ya se procesó un reembolso. Además, el inconveniente con el paquete ocurrió durante el transporte por parte de USPS y estuvo fuera de nuestro control. Aun así, sentimos los inconvenientes ocasionados.
Laura
Thank you, Fabiola! We're glad you're satisfied with the protection package. Feel free to reach out if you need anything else.
Laura
Si quieres te mando fotos
Lamentamos mucho lo sucedido. Por favor, envíanos las fotografías por correo para que podamos revisar el caso y ayudarte lo antes posible.
Laura
Muy buen producto. Hacía 3 años que no comía locos y es mi primera vez que los como de conserva.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste los locos y que esta primera experiencia con nuestra conserva cumplió tus expectativas. Esperamos seguir acompañándote con más sabores de Chile.
Laura
Excellent
Hi We are glad you enjoyed the huesillos! Thanks for sharing your positive experience.
Laura
Muchísimas gracias, fue muy rápido el servicio!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que pudimos resolver tu solicitud rápidamente. Esperamos seguir atendiéndote en el futuro.
Laura
No habian choritos, me devolvieron el dinero.
Gracias por tu comentario. Lamentamos que los choritos no estuvieran disponibles en ese momento. Nos alegra haber podido procesar tu reembolso y esperamos que en tu próxima visita podamos ofrecerte el producto que buscas.
Laura
Pate muy bueno y delicioso especialmente con pan tostado.
¡Muchas gracias! Nos alegra mucho saber que te gustó el paté. Con pan tostado queda delicioso, una combinación perfecta. Esperamos que lo sigas disfrutando.
Laura
I haven't tasted yet, since I received de product not good for consumption for the weather, it's too hot. The price is already high to add overnight or two days delivery, it would be too costly, so I won't advice anybody to buy in summer.
Hi Yolanda, thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and appreciate your insights. We will look into ways to improve our delivery process during hot weather.
Laura
Que ricas quedan las tostadas en el tostador chileno,cambia el sabor al tostador electrico 😍
Lo unico que no me gusto,que ahora le echan demasiado almodon a las guaguitas,entiendo que es para que no se pegue el producto,pero es mucho,al limpiarlas he disfrutado
Envío rápido !! Gracias !!
Muchas gracias por tus palabras!
Laura
Thank you for your positive rating, Steven! We're glad you're satisfied with the Tostador.
Laura
Sabor unico de Chile !! Muchas gracias por el envío a Francia y la rapidez en el servicio. 100 % recomendado!!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste el auténtico sabor de Chile y que tu pedido llegó rápidamente hasta Francia. Esperamos seguir acompañándote con muchos más productos chilenos. ¡Gracias por recomendarnos!
Laura
J’adore 🥰 !!
Hi, Thank you so much! We're so happy to hear that you love it. We truly appreciate your support and hope you continue enjoying our products!
Laura
Ninca recibí el producto. Llamé y solicité que me lo enviaran nuevamente.
Hola, Lamentablemente, con la información proporcionada no nos es posible identificar tu pedido ni revisar tu caso. Por favor, envíanos un correo electrónico incluyendo tu número de orden para que podamos revisar lo sucedido y ayudarte lo antes posible.
Laura
Me encanta la mermelada de mora . Gracias 😊
Hola ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste nuestra mermelada de mora. Esperamos seguir acompañándote con tus productos favoritos.
Laura
Buenos días
El 28 de junio realicé un pedido número 24660 y el número de ups es 92346902673388000020285197
Y no me ah llegado . Acabo de recibir un correo preguntado me si ya estoy disfrutando de algunos de los articules que compré . Pero no eh recibido nada y el seguimiento de ups dice que está en florida aun . Me podrían ayudar por fa . Gracias!
Hola, Te enviamos un correo electrónico con la información y las opciones disponibles para resolver tu caso. Por favor, revísalo y háznos saber cuál opción prefieres.
Laura