Política de anulación
En esta política de cancelación se explica cómo y cuándo puedes cancelar una suscripción o una compra en preventa realizada en nuestra página web.
Suscripciones
Cuando adquiera una suscripción, recibirá entregas repetidas en función de la duración y la frecuencia que seleccione. Su método de pago se almacenará de forma segura y se cargará automáticamente por cada entrega programada, a menos que elija pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su periodo. Si no desea renovarla, puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación del pedido contendrán enlaces para gestionar su suscripción, o puede ponerse en contacto con nosotros directamente para obtener ayuda.
La cancelación de una suscripción detiene los envíos futuros. No cancela un envío que ya se haya cobrado y enviado; ese pedido se gestiona según nuestra Política de reembolsos.
Pedidos anticipados
Los pedidos anticipados le permiten reservar productos que están agotados o que aún no están disponibles. En algunos casos, podemos cobrar un depósito parcial en el momento de la compra y almacenar su método de pago, y cobrar el saldo restante una vez que el producto esté listo para su envío.
Puedes cancelar una reserva en cualquier momento antes de que se haya tramitado. Una vez que se haya enviado el pedido, no se podrá cancelar, pero podrás solicitar una devolución o un reembolso de acuerdo con nuestra política de reembolsos.